Авиакомпания VIM Airlines: отзывы (2018) и авиабилеты с сайта ВИМ-Авиа - FlyReview

Авиабилеты ВИМ-Авиа

Данные по популярным направлениям отсутствуют

Страница авиакомпании ВИМ-Авиа

  • Содержит отзывы пассажиров об авиакомпании "VIM Airlines" — сервисе, качестве услуг, стюардессах, состоянии самолетов, общие впечатления о перелете;
  • Справочная информация о рейсах, воздушном парке, маршрутной сети, представительстве в России
  • Контакты, телефоны, официальный сайт — http://www.vim-avia.com на русском языке
  • Поиск, бронирование, дешевых авиабилетов а/к "ВИМ-Авиа", сравнение цен с другими компаниями
  • Возможность написать свой отзыв, поставить оценку, узнать стоимость авиабилетов онлайн
Цена авиабилетов Beauvais

Авиакомпания «ВИМ-Авиа • VIM Airlines» общая информация, контакты, сайт

"ВИМ-Авиа" осуществляет рейсы в следующие страны:Россия, Германия, Греция, Италия, Испания, Франция, Израиль, Австрия, Болгария, Объединённые Арабские Эмираты,

Контактная информация:

Адрес: 119052, г. Москва, ул. Новохохловская, д. 23/1

Телефон: +7 495 783 00 88

Факс: +7 495 783 00 87

E-mail: info@vim-avia.com


Перейти на сайт Дешевые билеты а/к ВИМ-Авиа


Только регулярных рейсов недостаточно, чтобы наращивать объемы на Тенерифе
Туроператорам разрешат заказывать чартеры у иностранных компаний
Авиакомпании сокращают число рейсов в Симферополь
ООО «Авиакомпания ВИМ-Авиа» еще молода. Год рождения — ноябрь 2002. Основатель — гендиректор компании «Аэрофрахт» Виктор Иванович Меркулов, давший ей имя «ВИМ». Порт базирования — Домодедово, Москва.

Начав полеты с 8-ю самолетами Ил-62М и Ан-12, сейчас компания располагает 11-ю современными воздушными судами Boeing 757-200 (совместно с дочерней авиакомпанией «Башкортостан») для осуществления регулярных и чартерных рейсов по России и за ее рубежами.

Предприятие «ВИМ-Авиа» имеет аккредитацию в ООН и выполняет перевозки в рамках ее программы.

«ВИМ- Авиа» включена в регистр операторов IOSA, что является актом признания безопасности ее работы.

В 2011г. наша компания получила российскую потребительскую премию «Звезда Travel.ru» и национальную награду «Крылья России».

На нашем сайте пассажиры могут самостоятельно купить авиабилет, пройти онлайн- регистрацию и воспользоваться другими услугами.

Норма бесплатного провоза багажа:

для пассажиров экономкласса — 20 кг, включая 5 кг ручной клади, кроме направлений: Салоники, Катания, Римини, София, Лас-Пальмас, Аликанте — 25 кг, включая 5 кг ручной клади;

в бизнес-классе — 30 кг, включая 10 кг ручной клади (2 сумки по 5 кг).

Рейтинг авиакомпании "VIM Airlines"

  • Итоговый рейтинг авиакомпании 2.49/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Итоговый рейтинг авиакомпании: 2.5/5 (80 отзывов)

Отзывы об "ВИМ-Авиа" / "VIM AIRLINES", форум


Рашид
↑ -1 ↓

Почему АЭРОФЛОТ, как государственная компания должна выделять средства налогоплательщиком на разного рода сомнительные конторы ВИМ-АВИА?!
(http://bezrisk.ru/1027713011237)
где вообще один учредитель Светлана Анатольевна Мурсекаева и то видимо подставной учредитель, которая в свою очередь замужем за Мурсекаевым Рашидом, владельцем заводов и пароходов.
Очередная офера века, держите Мурсекаевы 2 ярда!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Никита
↑ -1 ↓

Ужасная компания, частые задержки рейсов. Сама попала с рейс 9304, который три раза меняли время вылета, это просто издевательство над людьми. Время с 21-00 перенесли на 2-55, потом на 5-20, затем на 6-40. Вашему бы начальству так устроить. Больше с этой компанией летать точно не буду и друзьям передам, чтобы не пользовались их услугами.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Александра
↑ -1 ↓

Подскажите пожалуйста,по какому номеру с опреатором связаться?Нашла три номера в интернете.Первый номер неудачная попытка ,спустя полторы минуты связь прервалась так и не услышав никого.Второй номер казалось бы дозвонилась,но причину по которой был задержан рейс,так и не узнала.Как только каверзный вопрос стоило мне произнести,так диалог стал монологом.Операторы не прелставляются почему-то!!! Билеты приобретала заблоговременно и буквально за месяц до вылета узнаю,что время вылета изменилось.Вот радости!!!Ещё на другую дату приобретала по приемлемой стоимости и поставили перед фактом,что рейс сняли и вылетит в другой день.Серьёзнее бы относились к своим пассажирам.Или не дорожите репутацией!?

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Заур
↑ -1 ↓

Добрый день, читал много плохого про них, думал конкуренты, а нет, оказываются бедные пассажиры.Рейс NN 345,Симферополь, купили билет со стоимость багажа(до 23 кг указано на оф.сайте) при регистрации сказали что только 15 кг, за 4 кг заставили доплатить.Вопрос не в сумме доплаты, просто нельзя быть скотами такими, регистраторша с таким видом разговаривает,как будто я в ее личный самолет регистрируюсь(или я бросил ее маму много лет назад), можно изображать из себя большого начальника,но оставаться человеком нужно всегда.А если Вас все бесят(пассажиры,деньгами которых Вы свои утробы набиваете) то нужно сменить работу, что бы люди тебя не раздражали!!!!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Нина
↑ 0 ↓

Летела с внуком из Краснодара в Москву 08.06.2016г. рейc NN350 САМОЛЕТ Airbus A319.Начну с начала: при заполнении фамилии была допущена ошибка.Испериживалась вся, пока не дозвонилась в а/к. Меня успокоили, сказав, что все будет хорошо. Кроме того, при досмотре багажа, мы оставили пакет с игрушкой. И уже при посадке нас нашел представитель и принес наш пакет!!!Спасибо ему большое! Вылет был без задержек. Взлет был спокойный, перелет без замечаний. В процессе полета нас кормили вкусными бутербродами, поили чаем, кофе.Предлагали напитки, воду, хотя летели всего два часа. Обслуживающий персонал был вежлив, внимателен, приветливый.Приземлились вовремя, мягко. Спасибо большое экипажу!Счастья им и их семьям!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Евгений
↑ 0 ↓

Если есть вариант не лететь этой авиакомпанией не летите. Ввели какое то ноу хау, платные места , место у окна 1500₽, место около запасного выхода 2000₽, дурдом

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ирина
↑ 0 ↓

А мне очень понравился перелёт с VIM авиа!!!! 8.05.20016 летели на Кипр из Домодедово. Начитались отзывов, чуть полёт не отменили,ночь перед вылетом не спали, а оказалось всё чудесно. Не задержали ни на минуту, самолёт аэробус небольшой, хороший, кормили обедом, что сейчас редкость, стюарты вежливые,взлет и посадка вообще на высоте, пилоты профи. Конечно по одному полёту трудно судить, но....обратно летели "Россией", впечатления гораздо хуже. И задержали на 1,5 часа, и не кормили (сунули какую-то сухую булку) и то после того как мы спросили, а приветствие капитана вообще кошмар, ни одного слова не разобрали, что-то промямлил...Вот так!!!!!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Наталия
↑ 0 ↓

Подскажите, пожалуйста, каким пейсом Вы летели?

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Сергей
↑ -2 ↓

Так вышло, что мои первые два полета на самолетах пришлись именно на эту авиакомпанию и впечатлений они подарили море. Летели в Симферополь и обратно.
Туда должны были вылететь на Airbus A319-111 21 апреля в 8:20. Выехали в сторону взлетной примерно вовремя. Однако, через полчаса так и не взлетели. В правом двигателе слышался звук, напоминающий работу насоса и пиление ножовкой. Пилот сначала сказал, что вылет откладывается примерно на 12 минут из-за "некоторых технических проблем и отсутствия желания сотрудников аэропорта взаимодействовать". Через еще полчаса сообщает, что обнаружена неисправность правого двигателя, безопасность превыше всего и будет замена борта. Дождались тягача, отбуксировавшего нас назад, нас посадили в автобусы и отвезли обратно в здание аэропорта. Никакой информации по поводу того, как замена борта будет производиться, нам не дали. Спустя некоторое время вызвали к стойке ВИМ Авиа и выдали ваучеры на питание в "Муму" на 400 рублей (за такие деньги там только чуть поклевать можно). К тому моменту на табло появился рейс с временем 12:20, по словам одного из сотрудников "ориентируйтесь, что вылет состоится в час". Так собственно и вышло. Другой Аэробус тоже имел те же шумы в правом двигателе, но он хотя бы работал. Стюарды улыбались "конкретно эта машина всегда такая". Перед взлетом этот звук пропал, полет прошел гладко. Итого задержка 4 часа 40 минут

Обратный рейс был запланирован на 8 мая в 15:00, за две недели пришло SMS о переносе на 16:20. За день до вылета с ужасом смотрел онлайн-табло симферопольского аэропорта, на котором подавляющее большинство рейсом ВИМ Авиа отменялось, задерживалось и переносилось. Новые отзывы о очередных невылетах из-за технического состояния тоже оптимизма не внушали, была лишь одна надежда - вылететь и долететь и с не самой большой задержкой. Обратным бортом был изрядно полетавший Boeing 757-200, которому похоже что минимум третий десяток капает. Прилетел в Симферополь он даже чуть раньше расписания. Как это не было удивительно, но вылет состоялся вовремя. Расстояние между спинками в Боинге было заметно больше, нежели в Аэробусе, правда в салоне пованивало, возможно, туалетом. Долетели без каких-либо проблем, багаж был на ленте еще до того, как мы до нее дошли (по отзывам, некоторым приходилось ждать часами).
Из этого опыта могу выделить достоинства:
- высокий класс пилотов
- стюарды были вежливыми и отзывчивыми
и недостатки:
- постоянные задержки и отмены рейсов
- плохое техническое состояние бортов и их неухоженность внутри
- плохое информирование сотрудниками авиакомпании на местах
- питание (за такие деньги, конечно, рассчитывать на что-то в этом отношении наивно).
Если вам дороги ваши нервы или вы строго завязаны по времени - избегайте ВИМ Авиа как огня! Если вы хотите дешево долететь и задержки сильно не испортят ваши планы, то можете рискнуть (все-таки, неисправности бортов - не шутки, и когда-то может сыграть...).

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Алексей
↑ +3 ↓

Летел рейсом 181 Москва-Благовещенск 11 марта 2016 года. Взлетели вовремя, как ни странно. Ночью проснулся от того, что левая нога одеревенела от холода. Оказалось, что пластиковая внутренняя обшивка салона на уровне пола сорвалась со своих креплений и из образовавшейся щели дуло ледяным воздухом как раз на мою левую ногу. Самолет - Боинг 757, судя по заставкам на мониторе, эксплуатировался канадской авиакомпанией и в ВИМ-Авиа даже не удосужились удалить рекламу Air Canada из трансляций. Судя по этому монитору, пузатому, как ламповый телевизор, самолет эксплуатируется очень давно.
Резюме: летать самолетами этой компании - опасно, как минимум, для здоровья.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Спасибо за отзывы
↑ -2 ↓

У меня сегодня хороший день! За небольшую доплату я НЕ лечу ВИМ авиа!!!! Купив путевку на Кипр, пришла в ужас от отзывов АК, с которой должны были лететь. Задумалась, не сдать ли путевки, потому как один из путешественников ребенок! Спасибо турагенту, за 45 евро с человека поменяли билеты на s7. Порожних вам рейсов и скорейшего прекращения деятельности.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Инна и Денис
↑ 0 ↓

Вим-авиа!!! Доставьте нас домой!!! И мы забудем о вашей компании раз и навсегда!!!! Наше первое знакомство закончилось навсегда!!! Сейчас 20.10. Наш рейс перенесли с 20.00 до 21.00. Летим из Сочи в Москву. Посмотрим , что дальше. Расскажу далее , как летели в Сочи(4дня назад). Билеты на вылет 13.03.16 в 16.30. Получили смс 12.03.16 в 14.30 о переносе рейса 117 с 16.30 до 23.30. Быстро обдумав, мы позвонили и перенесли рейс на утро в 9.30 (и не прогадали). В 5 утра , в день вылета, пришла смс об отмене рейса вообще!(это тот рейс который переносился) представьте тех бедных людей, которые ждали этого рейса и надеялись на скорый вылет...и не перерегистрировались на другой рейс как мы. Компания Вим-авия завоевала место самого неадекватного перевозчика! Хотите хороший отдых без проблем, летите др авиакомпаниями! Не как мы!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Игорь
↑ -1 ↓

Люди!!! не летайте,ради бога, этой компанией!!! В прошлом году из Симферополя задержка 7 часов, в аэропорту ни воды, ни питания! Сейчас дочь летит из Сочи - задержка рейса из Москвы минимум 8 часов.Посмотрите табло Домодедово - 80% задержек Вим-Авиа. Интересно, когда-нибудь ее выгонят?

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Светлана
↑ -1 ↓

Крайне неуважительное отношение к своим клиентам. Цены меняют по несколько раз на дню, и не на две копейки. ВЫ ЧТО,ДУМАЕТЕ, МЫ НЕ РАБОТАЕМ-НЕ УЧИМСЯ,ТОЛЬКО МОТАНИЕ ВАШИХ ЦЕН ОТСЛЕЖИВАЕМ? Что же касается самих полетов , то как повезёт. В августе 2015 летела Москва- Симферополь, рейс 343,дату не помню, могу посмотреть, очень удачно. Хороший экипаж ,внимательные стюардессы. То, что был заявлен завтрак, а дали по паршивой вафельке- стыд и срам КОМПАНИИ, а не им. Их дело раздать, то, что положено.
Обратно 344 летела. Стюард и стюардессы-молодая гоп-компания, быстро прокатили чай-кофе и слиняли до конца полёта.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

irina
↑ -2 ↓

Если и лететь этой компанией, то на короткие расстояния) Долго там сидеть тяжело. Кресла жесткие , большая часть с порванной обивкой, у соседа был сломан столик, постоянно открывался (а в открытом состоянии был под таким наклоном, что поставить на него напиток очень рискованно) В салоне либо душно, либо холодно, в какой-то момент сильно запахло керосином. Из напитков- теплый растворимый чай/кофе,лимонад,вода,еда - маааленькая невкусная булочка.
Рейс 345,346, март 2016

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Регина
↑ -1 ↓

Летели с мужем из Екатеринбурга в Москву, билеты брали электронные на gsavia.com за день до вылета (там тех поддержка по телефону работает, а не по 34 рубля за минуту и сбрасывают), Самолет, боинг, хороший, чистый, не разваливается. Персонал вежливый. Тесновато, но цена билета это оправдывает. Даже понравилось, встречали рассвет в небе.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ксения
↑ +3 ↓

Хотелось бы оставить свой отзыв о данной авиакомпании. Летела Вим-авиа впервые, рейс Москва - Симферополь, переживала по поводу нелестных отзывов. Но переживания не оправдались, вылетели без задержек, самолет не новый, но далеко не "развалюха", в очень хорошем состоянии, отзывчивые бортпроводники. Обратно задержали рейс на час, но дело было лишь в погодных условиях. Плюс замечательные цены, за перелет туда-обратно отдала 4500р. Обязательно полечу еще, и не раз.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

елена
↑ -1 ↓

Отзывы должны писать пассажиры указавшие номер рейса и соответственно данные. Мне кажется пишут недоброжелатели .Задержки есть везде особенно в весеннее осеннее и зимний периоды .

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Елена
↑ +1 ↓

Закрыть их надо чтоб не мучили пассажиров! Задержка (толи вообще отмена рейса из Сочи), дурости хватило взять билеты их авиакомпании. Сижу в аэропорту жду вылета уже 5 часов, нет информации, нет представителя, их телефоны не отвечают. Чувствую что в итоге полечу за 28500 другой компанией, денег на бизнес жалко, но делать нечего.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Елена
↑ +2 ↓

Очень плохая компания, самые мерзкие впечатления. В самолетах душно и жарко, как в бане. Вообще нет кондиционера, наверное. Температура не отрегулирована, у окна холодно, в салоне пекло. Т.е. рука замерзает, а все тело плавится. В салоне воняет, будто бензин разлили и не убирали 100 лет. Стюардессы неопрятные, вечно всем недовольные, и ничего у них не допросишься. Прошу чай с молоком, дают просто чай. Когда летели до Москвы, от окна дуло, попросила плед, принесли часа через два. То на взлете не положено, то просто забыла, то никакой реакции вообще. Кресла узкие, расстояние между ними минимальное. Кресло впереди кладется тебе на колени. Были в конце свободные места, так стюардессы не разрешили на них пересесть, так и летели. Садисты какие-то. У нас еще кресла не откидывались, вообще сидеть было негде. Опоздали на 40 минут - так ни ответа, ни привета. Все авиакомпании извиняются, мол, простите за задержку,то-то и то-то. здесь - ни слова вообще, как дикие какие-то. Когда летели обратно, все полки были забиты чемоданами (как вообще пропускают с такими объемами???), так что некуда было поставить пакет, положить пальто, только себе на ноги. И это в такой жаре! Единственное, на кого нельзя пожаловаться, это пилот. Вел самолет отлично. В общем, если есть возможность, никогда не летайте ВИМ-авиа. Мы летели из Новосибирска в Москву (186 рейс 30 января) и из Москвы в Новосибирск (185 рейс 8 февраля).

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Александр
↑ +11 ↓

В Российской Федерации есть "прекрасная авиакомпания" с чудесным названием "VimAvia".
Так сложились звёзды, что пришлось отправить сестру этим перевозчиком, хотя ещё с прошлого года я зарёкся пользоваться услугами #VimAvia. Но время вылета и прилета очень подкупили, ещё и aviasales рекомендует их как лучший рейс.
- Ну, Бог с ними, подумал я. И приобрели билеты на рейс #NN345 Москва-Симферополь с вылетом из #Домодедово в 15:30.
Когда, днём, Google Now сообщил, что рейс задержан на 45 минут, я не удивился. Что ещё ожидать от третьесортного перевозчика? Прибыли в аэропорт как положено за 2 часа до вылета. К слову скажу, что в Домодедово нереально жарко и пахнет как в сауне. Вылет был обьявлен на 16:15. Проводил сестру на паспортный контроль и с лёгким сердцем отправился домой. Какого же было моё удивление, когда по прибытию домой я увидел, что рейс ещё не вылетел. В итоге поматерив про себя эту, с позволения сказать "авиакомпанию", поговорив с сестрой по телефону, выпив пару чашек кофе, рейс всё таки улетел.
-Ура, подумалось мне. За рейсом я наблюдал из приложения #flightradar24. На подлете к Симферополю, позвонил друзьям, чтобы они встретили сестру. Друзья тут же выехали и были в аэропорту уже в 19:00. Я со спокойной душой занимался своими делами, через 30 минут набрал сестру, а телефон отключен. Сказать, что душа в пятки ушла, это ничего не сказать. Я взглянул на flightradar24 и офигел.
-Что это (см. фото), подумал я. Самолёт наворачивает круги по Крыму. Друзья по телефону сообщили, что в Симферополе очень ограниченная видимость из-за тумана. Тут-же на flightradar24, самолёт авиакомпании #Россия выполняющий рейс из Санкт-Петербурга в Симферополь сделав один(!) круг полетел в Сочи. Так-же поступали самолеты других авиакомпаний. Только самолёт #VimAvia сделал 18 (ВОСЕМНАДЦАТЬ) кругов начал двигаться в сторону материка. По словам сестры, в это время принесли воду, "деревянные" булочки, экипаж на вопросы не отвечал, пассажиры паниковали. Когда самолёт приземлился в аэропорту #Пашковский г. Краснодара, я позвонил на горячую линию Vim Avia.
-Девушка сонным голосом ответила, что ничего не знает. Возможно я с ней разговаривал не очень корректно и мой голос иногда срывался на крик, но ответ -"Я ничего не знаю, идите в Краснодар", мало кого оставит равнодушным, особенно, когда проводишь два часа в ожидании, наблюдая как пилот сжигает топливо и не понятно почему, а в небе над Крымом летит близкий человек. Добыв номер представителя авиакомпании в Краснодаре, я узнал, что они не в курсе о такой ситуации (ну да, каждый день к ним прилетает незапланированный рейс), девушка Оксана очень удивилась, что в Симферополе не летная погода, а рейс 345 вынужденно приземлился в Южной столице России. Но обещала всё узнать и попросила перезвонить через 5 минут.
В это время, пассажиров злополучного рейса высаживали из самолёта. Отвезли в аэропорт. Представитель авиакомпания вышел не сразу. Замечу, что представители #S7airlines и #Orenair, моментально начали расселение пассажиров своих рейсов. (А ведь говорил, чтобы летела S7). Представитель Vim Avia, вышел к уставшим пассажирам спустя 10-15 минут, сообщил, что расселять будут позже, кому не нравится могут своим ходом ехать в Симферополь.
Выждав 2 часа в аэропорту, пассажиров всё таки отправили в гостиницу. Добирались своим ходом, тобишь пешкаруссом. Трансфер организован не был. С трудом могу представить, как моя сестра на каблуках, 23-х килограммовой сумкой и ручной кладью шла пешком по ночному Краснодару. Заселили её в 00:30. Номер отдельный (ну хоть тут слава Богу), правда удобства общие, в коридоре. Горячее питание никто не предложил, вместо него предложили блинчик. Сообщили, что рейс в Симферополь назначен на утро, в 5 утра нужно быть на регистрации, которая продлится до 6:30. Кстати, люди с этого рейса летели с собакой мелкой породы. В гостиницу их отказались заселять. Людям ночевать на улице? Или в вип - зал? Немного про вип - зал в аэропорту Пашковский. Представитель авиакомпания, сообщил, что кто не хочет пешим ходом идти в гостиницу, может пойти в это зал за свои кровные 3500 р.
Почему пишу пост? Потому-что жива в памяти а/к #Трансаэро, которая заботилась о безопасности пассажиров в воздухе и комфорте на земле. Потому-что эта авиакомпания оказалась банкротом, а такое, вроде вим авиа все ещё летает. Живы воспоминая о том как #S7airlines входит в положение пассажира и без доплаты меняет билет на прямой рейс, вместо рейса с пересадкой, как #Аэрофлот раздаёт горячее питание при задержке рейса и ещё много случаев разных авиакомпаний, которые ЛЮБЯТ своих пассажиров.
Запись разговора с девушкой Оксаной, можно послушать на странице вконтакте. http://vk.com/wall11061115_21295
Считаю авиакомпанию #VimAvia виновной в сложившемся инциденте, так-как, если бы не задержка рейса на два часа, самолёт благополучно бы сел в заявленные 17:50 в аэропорту Симферополя.
#SIP #DME

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Александр
↑ 0 ↓

31.01.2016 рейс Москва - Благовещенск (номер 181). Самолёт заглох 2 раза!!! Должны были взлететь в 18:30. Надеюсь долетим!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Anatoliy Starostin
↑ -1 ↓

I had a flight N 185 from Domodedovo (Moscow) to Novosibirsk on January 17 this year. The flight was good though a bit delayed -1,5hour. Before the flight a got sick and felt a bit under the weather, with minor cough and fever. Luckily for me the board had such a professional flight attendant as Anastasiya (unfunfortunately i don't know her last name) who was an extremely attentive and care taking about her passengers including me. I think that during the flight that lasted 4hours I asked hot water more than 10 times and still she served me with a good attitude, not showing any irritation, or anger, but showing enchanting smile and professional approach. I personally want to thank Anastasiya for her good care during the flight and hope that her professional approach will be also noted by the Vim Avia company. I wish we had more such flight attendants as Anastasiya in all Russia Avia Lines.

Regards,
Anatoliy Starostin

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Моника
↑ 0 ↓

Туда Вим летел хорошо, правда, тоже объявили длительность полета 2 часа, что было странно. Стюард пояснил, что "ветер нам поможет". Какой ветер на такой высоте?? Ну, да ладно. Моя информация не об этом. Походу выянилось, что поменять дату обратного полета заменить нельзя. Вим вроде регулярный, но приравненный к чартерному. Т.е. вообще нигде, ни в договоре оферты, ни по цене нет никаких намеков на "невозвратный". На сайте "biletydeshevo.ru" не покупайте. Это они в полете меняют условия, а авиакомпания Вим никак не помогает в простой и примитивной процедуре замены даты. Объяснение следующее "электронный билет выписан, ничего изменить нельзя". Вот такие новости. Всем удачных перелетов и мягких посадок.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Андрей
↑ -1 ↓

Что за компания которая 27.11.2015г рейс 182 Благовещенск -Москва не доставляет багаж пассажиров и самое главное ничего не поясняет я считаю что все маленькие компании нужно ликвидировать чтобы они не мучели народ.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Екатерина
↑ +1 ↓

Отвратительное отношение к клиентам.
Летела из Симферополя в Москву. В Москве дальше должна была ехать на поезде до Череповца. Запас был приличный. В итоге рейс откладывали несколько раз. Обратилась в представителям компании, объяснила ситуацию. Но ничего не добилась, другого пейса не предложили. Ещё и неправильно отразили время итоговое вылета, продержали больше часа в зоне вылета... На поезд я опоздала... Обратилась в Москве к представителю авиакомпании опять.. Ведь мне не добраться дальше никак домой!! И что? Мне ответили, что если бы был билет дальше на самолёт, то помогли бы.. А так извините.. Пришлось снимать номер в гостинице и лететь на следующий день. Все на свои деньги, никакого содействия! А если бы денег не было с собой?? Жуть! Написала претензию. Но реакции по ходу дела не получу....
Осень досадно..

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Страницы: [1] | [2] | [3] | [4] [Следующая] | [Последняя]

Оставить комментарий

Введите символы: *
captcha
Обновить
FlyReview.ru - отзывы об авиакомпаниях.
© 2012-2018. Материалы данного сайта охраняется Законом о защите авторских прав. Любые перепечатки в офлайновых изданиях категорически запрещаются. В онлайновых изданиях разрешается публиковать материалы сайта при условии сохранения гиперссылки на FLYreview.ru
e-mail для связи: info@flyreview.ru